PENDAHULUAN
Di era globalisasi ini kehidupan
manusia tidak dapat terlepas dari arus komunikasi informasi yang telah menjelma
menjadi suatu kekuatan tersendiri dalam persaingan global yang semakin
kompetitif. Kehadiran internet sebagai sebuah fenomena kemajuan teknologi
menyebabkan terjadinya percepatan globalisasi dan
lompatan besar bagi penyebaraninformasi dan komunikasi di seluruh dunia. Peran
teknologi dalam dunia perbankan sangatlahmutlak, dimana kemajuan suatu sistem
perbankan sudah tentu ditopang oleh peran teknologiinformasi. Semakin
berkembang dan kompleksnya fasilitas yang diterapkan perbankan untuk memudahkan
pelayanan, itu berarti beragam dan kompleks adopsi teknologi yang dimiliki oleh
suatu bank.
Tidak dapat
dipungkiri dalam setiap bidag termasuk perbankan penerapan teknologi bertujuan
selain untuk memudahkan operasional intern perusahaan, juga bertujuan untuk
semakin memudahkan pelayanan terhadap customers.
Apalagi untuk saat ini,khususnya dalam dunia perbankan hampir semua produk yang
ditawarkan kepada customers. Serupa ,
sehingga persaingan yang terjadi dalam dunia perbankan adalah bagaimana
memberikan produk yang serba mudah dan srba cepat. Kegunaan computer di bidang
perbankan untuk menghasilkan informasi bagi pihak manajemen bank sendiri dan
juga untuk meningkatkan pelayanan kepada pihak nasaah bank. Pada bidang
perbankan, salah satu penerapan teknologi dan informasi adalah E-bankig
(perbankan elektronik)
LANDASAN TEORI
E-banking pemanfaatan teknologi
internet, sebagai media untuk melakukan transaksi yang berhubungan dengan
transaksi perbankan. Kegiatan ini menggunakan jaringan internet sebagai media
penghubung antara nasabah dan pihak bank yang bertujuan untuk menggantikan
peran manusia dalam pelayan nasabah E-banking meliputi system yang memungkinkan
nasabah bank, baik individu ataupun bisnis, untuk mengakses rekening melaakukan
transaksi bisnis atau mendapatkan informasi produk dan jasa bank melalui jaringan
pribadi atau public termasuk internet. Nasabah dapat mengakses e-banking mealui
piranti elektronik seperti computer, PDA, ATM atau telepon.
PEMBAHASAN
E-banking adalah salah satu sektor yang
terpengaruh oleh perkembangan teknologi informasi dan komunikasi adalah
perbankan, penggunaan teknologi informasi dan komunikasi di sektor perbankan
nasional relatif lebih maju dibandingkan sektor lainnya. Perbankan elektronik
mencakup wilayah yang luas dari teknologi yang berkembang pesat akhir-akhir
ini. Beberapa diantaranya terkait dengan layanan perbankan di “garis depan”,
seperti ATM dan komputerisiasi (sistem) perbankan, dan beberapa kelompok
lainnya bersifat "garis belakang", yaitu teknologi-teknologi yang
digunakan oleh lembaga keuangan, 'merchant, atau penyedia jasa transaksi..
Berbagai jenis teknologinya diantaranya meliputi:
Berbagai jenis teknologinya diantaranya meliputi:
·
Internet Banking
·
Mobile Banking
·
Phone Banking
·
Sms Banking
I.
Internet Banking
Anda dapat melakukan transaksi
perbankan (finansial dan non-finansial) melalui komputer yang terhubung dengan
jaringan internet bank.
Jenis
Transaksi :
·
Transfer
dana
·
Informasi
saldo, mutasi rekening, informasi nilai tukar
·
Pembayaran
tagihan (misal: kartu kredit, telepon, handphone, listrik)
·
Pembelian
(misal: pulsa isi ulang, tiket pesawat, saham) Hal-hal yang perlu diperhatikan
untuk keamanan transaksi Internet Banking
·
Jangan
pernah memberitahukan User ID dan PIN (Personal Identification Number) Anda
kepada orang lain, termasuk kepada petugas dan karyawan Bank
·
Jangan
meminjamkan KeyToken pengaman transaksi Anda kepada orang lain
·
Jangan
mencatat User ID Anda di tempat yang mudah diketahui orang lain
·
Gunakan
User ID dan PIN Anda secara hatihati agar tidak terlihat dan diketahui oleh
orang lain
·
Pastikan
Anda mengakses alamat situs bank dengan benar. Pahami dengan baik situs bank
Anda
II.
Mobile Banking
Adalah layanan perbankan yang dapat
diakses langsung melalui telepon selular/handphone GSM (Global for Mobile
Communication) dengan menggunakan SMS (Short Message Service).
Jenis
Transaksi :
·
Transfer dana
·
Informasi saldo, mutasi rekening,
Informasi nilai tukar
·
Pembayaran (kartu kredit, PLN,
telepon, handphone, listrik, asuransi)
·
Pembelian (pulsa isi ulang, saham)
Hal-hal
yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi Mobile Banking
·
Anda wajib mengamankan PIN Mobile
Banking
·
Anda bebas membuat PIN sendiri. Jika
merasa diketahui oleh orang lain, segera melakukan penggantian PIN.
·
Bilamana SIM Card GSM Anda hilang/dicuri/dipindahtangankan
kepada pihak lain, segera beritahukan bank Anda terdekat atau segera telepon ke
Call Center bank tersebut.
III.
Phone Banking
Adalah layanan yang diberikan untuk
kemudahan dalam mendapatkan informasi perbankan dan untuk melakukan transaksi
finansial non-cash melalui telepon.
Jenis
Transaks :
·
Transfer dana
·
Informasi saldo, mutasi rekening
·
Pembayaran (kartu kredit, PLN,
telepon, handphone, listrik, asuransi)
·
Pembelian (pulsa isi ulang)
Hal-hal
yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi Phone Banking
·
Anda wajib mengamankan PIN Phone
Banking
·
Anda bebas untuk membuat PIN
sendiri. Jika merasa diketahui oleh orang lain, segera lakukan penggantian PIN.
IV.
Sms Banking
Adalah layanan informasi perbankan
yang dapat diakses langsung melalui telepon selular/handphone dengan
menggunakan media SMS (short message service)
Jenis
Transaksi :
·
Transfer dana
·
Informasi saldo, mutasi rekening
·
Pembayaran (kartu kredit)
·
Pembelian (pulsa isi ulang)
Hal-hal
yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi SMS Banking
·
Jangan memberitahukan kode
akses/nomor pribadi SMS Banking Anda kepada orang lain
·
Jangan mencatat dan menyimpan kode
akses/nomor pribadi SMS Banking Anda di tempat yang mudah diketahui oleh orang
lain.
·
Setiap kali melakukan transaksi
melalui SMS Banking, tunggulah beberapa saat hingga Anda menerima response
balik atas transaksi tersebut.
·
Untuk setiap transaksi, Anda akan
menerima pesan notifikasi atas transaksi berupa SMS yang akan tersimpan di
dalam inbox.
Keuntungan
Electronic Banking
1. Mudah
·
Dapat digunakan kapan saja dan di
mana saja.
·
Hanya dengan menggunakan perintah
melalui komputer dan/atau alat komunikasi yang Anda gunakan, dapat langsung
melakukan transaksi perbankan tanpa harus datang ke kantor bank atau ke ATM
(kecuali untuk ambil uang tunai).
2. Aman
·
Electronic Baning dilengkapi dengan
security user ID dan PIN untuk menjamin keamanan atas transaksi yang Anda
lakukan.
·
Beberapa bank juga menggunakan
KeyToken alat tambahan untuk mengamankan transaksi finansial, seperti Internet
Banking. Dengan demikian, transaksi Anda semakin aman.
·
SMS Banking dilengkapi dengan sistem
proteksi dengan menggunakan kode akses/nomor pribadi yang Anda pilih sendiri
dan nomor ponsel yang Anda daftarkan.
KESIMPULAN
Dengan adanya E-Banking kita dapat
dengan mudah mengakses layanan yang disediakan bank kapanpun dan
dimanapun,namun kita juga harus memperhatikan hal-hal yang harus dilakukan demi
menjaga keamanan dalam bertransaksi dengan E-Banking
DAFTAR
PUSTAKA
- http://www.bi.go.id/NR/rdonlyres/24CDE8AA-F4F1-4523-9FCE 7F92A5A96DC6/1490/MengenalElectronicBanking.pdf\
- http://id.wikipedia.org/wiki/E-banking
Tidak ada komentar:
Posting Komentar